Sesgo actor-observador

El sesgo actor-observador es un término en psicología social que se refiere a una tendencia a atribuir las propias acciones a causas externas mientras atribuye los comportamientos de otras personas a causas internas. Es un tipo de sesgo atribucional que influye en cómo percibimos e interactuamos con otras personas. Esencialmente, las personas tienden a hacer diferentes atribuciones dependiendo de si son el actor o el observador en una situación.

¿Qué es el sesgo actor-observador?

El sesgo actor-observador tiende a ser más pronunciado en situaciones donde los resultados son negativos.

Por ejemplo, cuando un médico le dice a alguien que sus niveles de colesterol están elevados, el paciente puede culpar a factores que están fuera de su control, como las influencias genéticas o ambientales. Pero, ¿qué pasa cuando alguien más descubre que sus niveles de colesterol son demasiado altos? En tales situaciones, la gente lo atribuye a cosas como una mala alimentación y la falta de ejercicio. En otras palabras, cuando nos está sucediendo a nosotros, está fuera de nuestro control, pero cuando le está sucediendo a otra persona, es culpa suya.

Los investigadores han descubierto que las personas tienden a sucumbir a este sesgo con menos frecuencia con personas que conocen bien, como amigos cercanos y familiares.

Comprender el sesgo actor-observador

Entonces, ¿qué causa el sesgo actor-observador? Una posible razón es que cuando las personas son los actores en una situación, no pueden ver sus propias acciones. Sin embargo, cuando son los observadores, pueden observar fácilmente los comportamientos de otras personas. Debido a esto, es más probable que las personas consideren las fuerzas situacionales al atribuir sus propias acciones, pero se centren en las características internas al explicar los comportamientos de otras personas.

Por ejemplo, imagina que tu clase se está preparando para realizar una prueba importante. No observa sus propios comportamientos de estudio (o la falta de ellos) antes del examen, pero se concentra en las variables situacionales que afectaron su desempeño en el examen. La habitación estaba calurosa y cargada, su lápiz seguía rompiéndose y el estudiante a su lado siguió haciendo ruidos molestos durante todo el examen. Cuando recupera sus resultados y se da cuenta de que lo hizo mal, culpa a esas distracciones externas por su bajo rendimiento en lugar de reconocer sus malos hábitos de estudio antes de la prueba.

A uno de tus amigos también le fue bastante mal, pero de inmediato consideras cómo a menudo se salta la clase, nunca lee su libro de texto y nunca toma notas. Ahora que usted es el observador, las atribuciones que realiza un cambio para centrarse en las características internas en lugar de las mismas variables situacionales que cree que contribuyeron a su propia puntuación de prueba deficiente.

¿Qué impacto tiene este sesgo?

Obviamente, el sesgo actor-observador puede ser problemático y, a menudo, conduce a malentendidos e incluso a discusiones.

“En una discusión, puede ser común que ambas partes se vean a sí mismas respondiendo a lo que hace la otra.” ¡Él comenzó! "Es una queja común, que a menudo se escucha en ambas partes, porque cada parte atribuye su propio comportamiento a la situación. sino el comportamiento de los demás hacia sus rasgos y otras disposiciones ", explican los autores Baumeister y Bushman en su libroSocial Psychology and Human Nature. “Parece natural inferir que están peleando porque son malos, mientras que nosotros peleamos porque ellos nos atacaron. O, en las palabras más simples del hockey profesional, juega a Barry Beck en una pelea que estalló en un juego, ‘Solo tenemos una persona a la que culpar, ¡y esa es la otra!’”

Ejemplos de sesgo actor-observador

Los ejemplos de sesgo actor-observador son fáciles de encontrar; ocurren todos los días en nuestras interacciones básicas con los demás. Considere su reacción a una cita que llega tarde a una película. Atribuimos este comportamiento no deseado como causado por el individuo. En este caso, podemos pensar que son desconsiderados o groseros. A su vez, si llegáramos tarde a una película, probablemente atribuiríamos nuestro comportamiento a factores situacionales, como quedarnos atascados en el tráfico o no poder encontrar estacionamiento. Si bien nuestro comportamiento es puramente circunstancial, el comportamiento de nuestra cita fue juzgado como personal.